1. Verantwortlicher
Verantwortlich im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist die
Hummel GmbH u. Co. KG
Hutwiesenstraße 20
71106 Magstadt
Telefon: +49 7159 402-0
Telefax: +49 7159 402-277
E-Mail: hummelhummel-print.com
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an den oben genannten Verantwortlichen oder direkt an unseren Datenschutzbeauftragten (siehe Ziffer 9).
2. Allgemeine Zwecke der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Bereitstellung, Optimierung und Sicherheit dieser Website, zur Beantwortung von Kontaktanfragen, zur Vorbereitung und Durchführung vertraglicher Leistungen sowie zur Wahrnehmung gesetzlicher Pflichten.
3. Welche Daten wir verwenden und warum
3.1 Hosting
Wir nutzen Hosting-Leistungen zur Bereitstellung von Infrastruktur-, Plattform-, Rechenkapazitäts-, Speicher-, Datenbank- und Sicherheitsleistungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Mit unseren Hostingpartnern haben wir Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.
3.2 Zugriffsdaten
Bei jedem Zugriff auf unsere Website verarbeiten wir Server-Logfiles (z. B. Name der abgerufenen Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Version, Betriebssystem, Referrer-URL, IP-Adresse). Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs und zur Aufklärung etwaiger Missbrauchsfälle.
3.3 Cookies
Wir setzen Session- und persistente Cookies ein, um unsere Website nutzerfreundlich zu gestalten. Optionale Cookies und vergleichbare Zugriffe auf Ihr Endgerät erfolgen nur mit Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Technisch notwendige Zugriffe richten sich nach § 25 Abs. 2 TDDDG; die anschließende Verarbeitung stützen wir auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Über unser Consent-Management können Sie Ihre Einwilligung jederzeit anpassen oder widerrufen.
3.4 Vertrags- und Bestelldaten
Zur Erfüllung von Verträgen verarbeiten wir Namen, Kontaktdaten, Rechnungs- und Zahlungsinformationen sowie Kommunikationsverläufe. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Nach gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden Daten gelöscht, sofern keine weitergehenden Pflichten bestehen.
3.5 Kontaktanfragen
Bei Kontaktaufnahme per Formular, E-Mail oder Telefon verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung des Anliegens. Rechtsgrundlage sind Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (vertragsbezogene Anfragen) oder Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (allgemeine Anfragen). Sofern eine Einwilligung erforderlich ist, stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Eingehende E-Mails und Kontaktanfragen können wir zur schnelleren Bearbeitung mit Unterstützung KI-gestützter Systeme verarbeiten, etwa um Anliegen zuzuordnen, zusammenzufassen oder Antwortentwürfe vorzubereiten. Die Inhalte werden hierzu über den KI-Dienst Opper (Opper Technology AB, Schweden) als Auftragsverarbeiter an ein in der EU gehostetes KI-Modell übermittelt. Über Ihr Anliegen und jede Antwort entscheidet ein Mitarbeiter; eine ausschließlich automatisierte Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einer effizienten Bearbeitung Ihrer Anfrage, bei vertragsbezogenen Anfragen zusätzlich Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Datenübermittlungen in Drittländer erfolgen auf Grundlage der Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO.
3.6 Einsatz von SalesViewer®
Wir nutzen die SalesViewer®-Technologie der SalesViewer® GmbH auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Erhebung unternehmensbezogener Daten. Die Daten werden pseudonymisiert. Sie können der Erfassung jederzeit unter https://www.salesviewer.com/opt-out widersprechen.
3.7 Nutzung von HubSpot
Für Marketing-, Vertriebs- und Serviceprozesse setzen wir HubSpot (HubSpot Ireland Limited, Dublin) ein. HubSpot verarbeitet Kontakt-, Interaktions- und Nutzungsdaten, um E-Mails zu versenden, Formulare zu verarbeiten und Inhalte zu personalisieren. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO) oder unser berechtigtes Interesse an effizienter Kundenkommunikation (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO). Mit HubSpot besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag; Datenübermittlungen in die USA erfolgen auf Basis der Standardvertragsklauseln.
3.8 Analyse- und Marketing-Tools
Wir setzen Google Analytics (mit IP-Anonymisierung) sowie optional Google Ads und Microsoft Advertising ein. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Weitere Informationen zum Opt-Out finden Sie in unserem Consent-Banner sowie in den Anbieterdokumentationen (z. B. Google Analytics Opt-Out).
3.9 Microsoft Teams & Kollaboration
Für interne Kommunikation nutzen wir Microsoft Teams (Microsoft Ireland Operations Limited). Wenn Sie über unser Kontaktformular eine Nachricht senden, kann diese über Integrationen automatisiert in Microsoft Teams weitergeleitet werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Datenübermittlungen außerhalb der EU erfolgen auf Grundlage von Standardvertragsklauseln.
3.10 Consent-Management mit Cookiebot
Wir verwenden Cookiebot der Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark, um Ihre Einwilligungen einzuholen, zu dokumentieren und technisch umzusetzen. Dabei werden insbesondere Einwilligungsstatus, Zeitpunkt, Browserinformationen und eine pseudonyme Kennung verarbeitet. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c und lit. f DSGVO sowie § 25 Abs. 2 TDDDG. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern.
3.11 Karten, Videos und externe Inhalte
Auf einzelnen Seiten binden wir nach Ihrer Einwilligung externe Inhalte ein, insbesondere Google Maps (Google Ireland Limited), YouTube-Videos (Google Ireland Limited), Vimeo-Videos (Vimeo.com, Inc., USA) und das Stellenanzeigen-Widget von JOIN Solutions AG. Beim Laden können Ihre IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie die aufgerufene Seite an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden. Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Eine Übermittlung in Drittländer, insbesondere in die USA, ist möglich und erfolgt auf Grundlage der hierfür vorgesehenen Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO.
3.12 KI-Assistent
Wenn Sie unseren KI-Assistenten nutzen, verarbeiten wir Ihre Eingaben, die gewählte Sprache, eine pseudonyme Nutzerkennung und den bisherigen Gesprächsverlauf, um Ihre Anfrage zu beantworten und die Unterhaltung fortzuführen. Die Inhalte werden hierzu über den KI-Dienst Opper (Opper Technology AB, Schweden) an ein in der EU gehostetes KI-Modell übermittelt. Sofern die optionale Wissenssuche technisch aktiviert ist, wird über Opper zusätzlich ein in Schweden gehostetes Modell auf Microsoft Azure zur Bildung einer Suchrepräsentation eingesetzt. Bitte geben Sie keine vertraulichen Informationen oder besonderen Kategorien personenbezogener Daten ein. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO; soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag gerichtet ist, zusätzlich Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Datenübermittlungen in Drittländer erfolgen auf Grundlage der Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO.
4. Google Analytics
Wir verwenden Google Analytics (Google Ireland Limited) mit aktivierter IP-Anonymisierung. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO). Google verarbeitet Daten in der EU und ggf. USA (Standardvertragsklauseln). Sie können die Erfassung jederzeit über das Browser-Add-on (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) oder unser Consent-Management deaktivieren.
5. Speicherdauer
Personenbezogene Daten speichern wir nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. aus Handels- und Steuerrecht) bleiben unberührt.
6. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen (Art. 15–21 DSGVO). Zudem können Sie eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen (Art. 7 DSGVO) und sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Bitte richten Sie Ihre Anfrage an datenschutzhummel-print.com.
7. Datensicherheit
Wir sichern unsere Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO. Die Übertragung sensibler Daten erfolgt verschlüsselt (TLS). Dennoch kann eine vollständige Sicherheit im Internet nicht garantiert werden.
8. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Logistikdienstleister) oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Eine Übermittlung in Drittländer findet nur unter Einsatz geeigneter Garantien (Art. 44 ff. DSGVO) statt.
9. Datenschutzbeauftragter
Unser externer Datenschutzbeauftragter ist erreichbar unter:
datenschutzhummel-print.com
Hummel GmbH u. Co. KG – Datenschutz
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen des Dienstes sowie der Datenverarbeitung anzupassen. Es gilt die jeweils aktuelle Version, die auf dieser Seite abrufbar ist.